Das 4*S Hotel Landhotel Voshövel überzeugt mit seinem schönen Wellnessbereich und moderner Gestaltung.
Das Landhotel Voshövel hat 80 Zimmer und verbindet durchweg innovative Natur mit moderner Hochkultur. Nicht umsonst wird das Hotel als eines der besten Wellnesshotels in Deutschland bezeichnet. Ein Ort zum Wohlfühlen und abschalten.
Im Interview mit Lina Pellerito der Revenue Managerin im Landhotel Voshövel
Stelle dich bitte kurz vor und erzähle uns, was dein Hotel oder dein Gastgeberrolle auszeichnet.
Mein Name ist Lina Pellerito, ich bin seit einem Jahr hier am schönen Niederrhein Revenue Manager. Wir sind ein familiengeführtes Hotel mit leidenschaftlichen Gastgebern, die innovativ und mit viel Herz arbeiten. Wir möchten, dass sich unsere Gäste fühlen, als hätten sie Urlaub bei Freunden gemacht.
Habt ihr bzw. wie habt ihr Revenue Management gemacht, bevor ihr auf happyhotel umgestiegen seid?
Wir hatten eine automatisierte Preisänderung von vier Preislevels nach Auslastung, ohne die Beachtung von Events und Feiertagen.
Was waren die Entscheidungskriterien für happyhotel?
Wir haben uns für happyhotel entschieden, um eine dynamische Preisgestaltung ohne viel Zeitaufwand zu betreiben und natürlich dabei den bestmöglichen Umsatz zu generieren.
Wie sieht der Prozess der dynamischen Preisgestaltung JETZT bei euch aus?
Noch gebe ich die Preisvorschläge frei, hoffentlich ist das in der nahen Zukunft dann auch ganz automatisiert.
Welche Funktionen von happyhotel möchtest du nicht mehr missen?
Die Einfachheit Preise zu ändern bzw. Preisvorschläge zu bekommen und diese so leicht direkt in allen Systemen geändert zu wissen, ist wirklich sehr arbeitserleichternd. Man bekommt mit einem Blick aufs Dashboard einen schnellen Überblick. Außerdem löst der Analysebereich definitiv einige Excel Listen ab.
Wie hat sich dein durchschnittlicher Arbeitstag seit der Integrierung von happyhotel verändert?
Ich checke morgens via Mail den täglichen Report und bin vorerst über Stornos, Pick up, Umsatz und ADR gut informiert.
Was ist das Beste an happyhotel?
Welche Funktion erspart dir gefühlt am meisten Zeit?
Die schnelle Übersicht all meiner wichtigsten KPIs und die Automatisierung der Preise.
Habt ihr schon erkennbare Mehrumsätze gemacht und wenn ja, um welchen Prozentsatz habt ihr euren Umsatz durch happyhotel steigern können?
Definitiv. Kann ich aber aufgrund im selben Moment geänderter Preislevels nicht genau sagen.
Was sind deine persönlichen Tipps für zukünftige Nutzer von happyhotel?
happyhotel ist sehr bedienerfreundlich aufgebaut. Es ist ein einfaches Handling bei den Preisvorschlägen und auch der Analysebereich ist mit allen wichtigen Punkten aufgestellt.
Was wünschst du dir für die Zukunft von happyhotel?
Eine Funktion für Displacement Analyse.
Lina Pellerito
Revenue Managerin
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