Onboarding Manager

happyhotel revolutioniert die Art und Weise der Preisgestaltung für kleine und mittelständige Hoteliers. Mit innovativen Lösungen und modernster Technologie schaffen wir es, den optimalen Zimmerpreis zu kalkulieren, um den Umsatz nachhaltig steigern zu können.

🤝 Deine Aufgaben

• Aufbau und Pflege von starken, langfristigen Beziehungen zu unseren Kunden
• Als zuverlässiger Ansprechpartner Kunden per Telefon und E-Mail begeistern
• Betreuung der Kunden während ihres Onboardings
• Werde happyhotel Produktspezialist und lerne die Kundenperspektive kennen durch Umfragen und Analyse von Nutzungsverhalten und -intensität
• Identifizieren und Aufdecken neuer Einsatzmöglichkeiten und Erweiterungen unseres Produktes
• Eigene Projekte übernehmen und vorantreiben
• Mit Kundenservice, Vertrieb, Produkt & Marketing eng zusammenarbeiten, um unsere Kunden und ihre Erfolgsgeschichte in den Vordergrund zu stellen
• Du arbeitest mit unserem CRM System und hilfst beim Aufbau einer Wissensdatenbank

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💙 Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
• Erfahrung in der Hotellerie (Du kennst dich mit PMS Systeme und Channel Managern aus)
• Erste Erfahrung im revenue management
• Affinität zu technischen Produkten
• Du bist stark in der Kommunikation und hast große Freude daran, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu interagieren
• Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative
• Ein Händchen für Preisverhandlung
• Startup-Spirit (Ehrgeiz, Flexibilität, Abenteuerlust)
• Lust darauf dich weiter zu entwickeln und etwas Neues zu lernen
• Eine strukturierte, analytische und zielorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift.

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🚀 Was wir bieten:

• Die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Start-Up zu arbeiten.
• Ein engagiertes und talentiertes Team, das bereit ist, gemeinsam Großes zu erreichen.
• Flache Hierarchien bieten dir viel Raum für Eigeninitiative und viele Freiheitsgrade in der Gestaltung deiner täglichen Arbeit, denn deine Ideen sind gefragt.
• Raum für berufliche Entwicklung und Weiterbildung.
• Wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Zusatzleistungen.
• Profitiere von Mitarbeiterevents, flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice sowie vielen weiteren Vorteilen!

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🚀 Bewirb dich jetzt bei uns

Wenn Du leidenschaftlich daran interessiert bist, die Art und Weise der Zimmerpreisgestaltung zu  transformieren, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres aufstrebenden Unternehmens und hilf uns, die Grenzen der Innovation zu überschreiten.

Schicke deine Bewerbung mit einem Lebenslauf an karriere@happyhotel.io
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Wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst!
In unseren Datenschutzhinweisen findest du ausführliche Hinweise zur Verarbeitung deiner Daten und zu deinen Rechten.

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