Im Gespräch mit Simon Berg dem Hotel- und Restaurantleiter des Hotel Rappen

Stelle dich bitte kurz vor und erzähle uns, was dein Hotel oder dein Gastgeberrolle auszeichnet.
Mein Name ist Simon Berg und ich der Hotelleiter des Rappen, sowie sechs Restaurants in Freiburg. Wir sind ein Traditionshaus direkt am Freiburger Münster gelegen. Mit unserer Sanierung 2019, konnten wir unser Hotel in ein modernes Boutiquehotel umwandeln.

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Habt ihr bzw. wie habt ihr Revenue Management gemacht, bevor ihr auf happyhotel umgestiegen seid?
Nein noch nicht. Mit der Eröffnung des Hotels haben wir auch mit Revenue Management gestartet und nutzen seitdem happyhotel.

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Was waren die Entscheidungskriterien für happyhotel?
Wir haben happyhotel getestet und waren nach kurzer Zeit absolut überzeugt davon. Denn mit happyhotel konnten wir innerhalb kürzester Zeit sehr hohe Umsätze erzielen, mit denen wir so nicht gerechnet hatten!
Auch die einfache Anwendung ist selbsterklärend, macht Spaß und ist komplett automatisiert.

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Wie sieht der Prozess der dynamischen Preisgestaltung JETZT bei euch aus?
Wir haben alles komplett automatisiert und müssen uns um nichts kümmern. Mithilfe der Reports und des übersichtlichen Dashboards können wir jedoch zusätzlich auf eine detaillierte Analyse zugreifen!

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Wie erleichtert happyhotel dir den Alttag?
happyhotel ist durch seine einfache und sehr übersichtliche Darstellung inzwischen unerlässlich für unsere tägliche Preisfindung. In nur wenigen Klicks sind alle Preise geändert und wir können super auf jede Veränderung reagieren. Wichtig war uns, dass wir nur noch ein einziges System pflegen müssen.

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Welche Funktion gefällt dir am besten?
Am besten gefällten uns die Flexibilität besonders im Hinblick auf die Schnittstellen. Durch happyhotel konnten wir unsere Reports und unsere Analysen fast vollständig automatisieren.